El término que acuñó Dan
Gillmor a la forma de periodismo que involucra «muchos a muchos», como lo es el Periodismo Ciudadano,
es el punto en torno al cual gira la investigación. La idea es proponer a este
fenómeno, a través de Twitter, como el medio para que la sociedad mexicana,
fuera del ejercicio profesional del periodismo, se convierta en productora de
su propia información, buscando construir ciertos rasgos de autonomía e
independencia.
Por esto, vale la pena
partir desde la conceptualización del término y visualizar la forma en la que
años previos a la consolidación de éste, se preveía ya a tal fenómeno como una
oportunidad de competencia, mediante un proceso de adaptación, a la evidente
evolución tecnológica y social que habría en el siglo XXI.
Marshall McLuhan lo advertía
desde 1964 en su obra Comprender los
medios de comunicación. Las extensiones del ser humano con el salto de lo
industrial y lo mecánico a lo eléctrico en materia de comunicación: “De repente, nos vemos
amenazados por una liberación que nos obliga a hacer uso de todos nuestros
recursos internos de empleo autónomo y de participación imaginativa en la
sociedad” (p.361). Habla de un concepto conocido como automatización, en el que afirma
que la mecanización de cualquier proceso se logra a partir de la fragmentación.
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Elaboración propia |
"La automatización introduce la verdadera
«producción en masa», no en términos de cantidad sino en virtud de un
instantáneo abrazo inclusivo. Muy parecido es el carácter de los «medios de
comunicación de masas». La expresión se refiere no al tamaño de las audiencias,
sino al hecho de que todo el mundo se ve implicado en ellos al mismo tiempo.”
(McLuhan, p. 354), esto que en términos de Gillmor sería la característica que
predomina y define al Periodismo Ciudadano: interactividad.
Podemos entender entonces que los sistemas «como la energía» no se crean ni
se destruyen, se transforman. Se prolongan y se vuelven extensiones más amplias
y adecuadas de acuerdo a las necesidades de un tiempo y espacio determinado. Una relación que exige la adaptación y aprovechamiento
del implicado, sin ser necesaria la erradicación del sistema anterior.
Como menciona Oscar
Espiritusanto en Periodismo ciudadano:
argumentos a favor y en contra: “Se trata de utilizar un elemento diferenciador, desde
el punto de vista de quien informa. No como un elemento que se opone al
ejercicio profesional, sino como individuos no profesionales que, gracias a las
nuevas tecnologías, tienen la posibilidad de generar contenido informativo."
Clay Shirky, a través de How social media can make history, explica como entiende él el panorama de
transformación en los medios sociales, una idea que comparte con Don Tapscott quien lo plantea en Four principles for the open world,
en la cual hacen constante referencia a las épocas en las que se establecieron
los distintos medios para diferenciar sus funcionalidades. Ambos, hablan de una
revolución. Shirky plantea que los medios que son buenos para crear
conversaciones «uno a uno» no son buenos para crear grupos «muchos
a muchos» y viceversa. En términos técnicos, cambia la estructura del proceso lineal
de comunicación a un proceso versátil.
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Elaboración propia |
Es aquí en donde entra en juego el papel del Internet, motor de las redes sociales.
Desde la óptica de Tapscott, el Internet funciona como una especie de
plataforma abastecida de información «conocimiento
colectivo», y Shirky lo ve como el soporte que necesita el proceso comunicativo
de «muchos a muchos», además de que éste, amplía las posibilidades de los
antiguos medios: no sólo consumir, sino también producir.
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Fuente: Expresiones artísticas de las sociedades conectadas |
“Internet es una expresión de la vida tal como es; un ágora pública que
pone en contacto permanente a las personas” (Martín, L. ¶1)
La omnipresencia del Internet como forma pública data de principios de los
noventas. Poco menos de 25 años. Sin embargo, las redes sociales surgen a principios de siglo, y en específico Twitter, aunque en un principio con funciones u objetivos
ampliamente distintos a las que hoy en día tiene la capacidad de alcanzar y de servir, surge en el año 2006.
Anteriormente, en referencia mi ensayo Participación ciudadana en Twitter:
Ocasión para el Periodismo Digital, abordé específicamente esta red
social, explicando las características que la definen y la oportunidad que
éstas representan para convertirla en un espacio con fines periodísticos de
colaboración ciudadana a pesar de el desarrollo y la
expansión tecnológica a la que hayan llegado ya los medios dentro de estos
espacios.
Concedido lo anterior, bajo la conjetura de que Twitter es la vía para la práctica del periodismo ciudadano, y
entendida la importancia que tienen el Internet en el funcionamiento de éstas,
es conveniente tener claro el panorama de uso que dan los mexicanos a éste, lo cual se explica más adelante.
Regresando a la idea principal, es fundamental entender la distinción que hace que Dan Tapscott en relación a las generaciones de la denominada era digital. Define a las generaciones más antiguas como migrantes digitales: aquellos que recurren al aprendizaje para el uso de la tecnología; y a las más recientes, bajo el concepto de naturaleza digital: aquellos dotados de conocimiento innato para el uso de la misma.
Si partimos del concepto que abarca la naturaleza digital, y lo visualizamos en convergencia con el ejercicio del periodismo, tendríamos, como se presenta en el siguiente esquema el cual muestra como es que se configuran las noticias en el actual contexto, que las nuevas generaciones son naturalmente capaces de producir este tipo de comunicación. Lo expresa Jesús Flores en Nuevos modelos de comunicación, perfiles y tendencias en las redes sociales: "[...] las tecnologías no sólo afectan a las formas del periodismo,
sino además a los contenidos". (p. 78)
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Fuente:
Nuevos modelos de comunicación,
perfiles y tendencias en las redes sociales
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Estadísticas
Conforme a los Indicadores de la sociedad de la información que presenta el Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI), en el 2013 el 43.5% de la población total en México eran usuarios de Internet. Según datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), en su investigación Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2013, el tiempo promedio de conexión de los usuarios fue de 5 horas y 1 minuto.
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Fuente: INEGI |
Dado este panorama, es adecuado concluir que a pesar de que cerca de la mitad de la población nacional hace uso de este recurso, sólo el 34.5% de esa comunidad de internautas lo utiliza para acceder a las redes sociales, y sin embargo, aún no especifica el uso que se le da a éstas.
Por otro lado, asimilado el periodismo ciudadano como una actividad instantánea, de realizarse en una situación «tiempo y espacio» particular, generalmente fuera del hogar, es singularmente importante tener en cuenta el porcentaje de usuarios que hacen uso del Internet fuera de este espacio. A esto, según datos en INEGI, como proporción del total de usuarios de Internet, solo el 44.1% de éstos acceden desde fuera del hogar.
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Fuente: INEGI |
Así mismo es merecido, además de lo anterior, tener contexto del uso por edad que se le da al Internet en México, bajo lo cual se es posible inferir que tan activa está la generación, denominada bajo el concepto de Tapscott, "naturalmente digital".
Conclusiones que ensombrecen la perspectiva o en su defecto, ilustran la posibilidad de una reflexión, que mediante la instrumentación, incite a los usuarios a potenciar las posibilidades que tienen ciertas redes de servir o fungir como espacios periodísticos, porque como dice el Dr. Enrique de Aguinaga en El periodista en el umbral del siglo XXI: "[...] todo Periodismo es Comunicación; pero no toda Comunicación es Periodismo." (p. 158)